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苦渋の決断/新規お問い合わせ・ご依頼のお客様へ

テーマ:店舗案内

こんにちは、リボルト静岡店主の櫻井です。
突然ですが、まずは皆様にこの一言を申し上げたいと思います。


「ま・こ・と・に、
    も~~~しわけ御座いません!」

290812-2b.jpg写真のワケはページ後半で。


事の発端は7月末日。
毎年7月となると我々コーティング業界も他業界同様に
ボーナス商戦や繁忙期といった年末に次ぐ忙しさを迎えるわけです。

皆さんのお仕事はどうでしたか?

大変有り難いことに、当店も例外なく、
日々多くのお客様にお越し頂くこととなりました。
(ありがとうございます!)


「8月に入ったら順番に休みをまわしていこう!」
「今は大変だけど、ガッツだガッツ!!」


忙しさを理由に、中途半端な仕事はナンセンス。
”松岡修三をリスペクトする私の熱気”
をスタッフにも届けるべく。
時には檄を飛ばし、士気を高めては、
1台、そしてまた1台と
プレミアムな輝きに包まれた車達をオーナー様の元へお届け致しておりました。


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毎年8月ともなれば、慌ただしさも一段落。
お盆休みと重なるように
我々も順次お休みを取るのが恒例の流れであったのです・・・

ところが、、、

今年はなにやら動きが違うようでして。

”7月末頃からコーティングに関するお問い合わせが急増!!”


毎年落ち着きを見せる頃なのに・・・。
これはもしかして!!
年明けの”あの恩恵”が関係しているのでは?
と、ふと頭をよぎる程、有り難いお問い合わせが続々・・・
( ”あの恩恵”については ⇒ ブログ記事:今年の櫻井は一味違う


当店としましても、大変喜ばしい事なのですが、
とても多くのお問い合わせが殺到してしまい
本来の充実したリボルト静岡のサービスが低下しかねない状況となっています。


そのため・・・


【苦渋の決断/新規お問い合わせ・ご依頼のお客様へ】

リボルト静岡店主である、櫻井の力不足でご迷惑をお掛けしてしまいますが、
新規お問い合わせ・ご依頼のお客様は、
9月中旬以降のご予約にて順次ご案内とさせて頂きます。


■ 以前にお問い合わせを頂き、ご検討中のお客様
■ 新車納車待ちにつき、日程をご検討中のお客様

におきましては、
若干ではございますが一部日程のご用意がございますので
ご希望の際には、まずはご連絡下さいませ。


当HPをご覧くださり、
 ・コーティングに興味を持って頂けた方
 ・問い合わせをしようと迷っていた方

大切なお客様のことを思うと、
長くお待ち頂くことで
ガッカリさせてしまうのでは・・・?

と、このご案内を発信していいものか、とても勇気が要るものでありました。

しかし、、、
”高品質の維持、より良いサービスのご提供のため”
この苦渋の決断は必要だったと考えています。


そして、このご案内を発信出来たのも
当店をお選び下さるお客様が、

===============
車が好きで、温かい方達ばかり♪
===============
であるからこそ。


ご用命を頂いたお客様達からは、

「仕上がりは専門職だけの事は有る」
「今まで行ったコーティングに比べて段違い」
「これからも長いお付き合いをお願いしたい」
「施工する腕が良くないとこうはなりません!」
「洗車は楽しく行っています。今度は是非、新車購入直後からお願いしたい」
「リボルト静岡さんにお願いしてよかったなと、心から感謝しております」
「またメンテナンスの時期がきたらリボルト静岡さんにお願いしたいです」
「最高です!買い替えしてもリボルトさんに出したいと思います!」

私もついニヤけてしまうような、
こんな温かいメッセージも数多く頂戴しております。

お客様の声・アンケート
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"1台1台、すべての車に全力で"
この苦渋のご案内も
「やって良かった!」
「待った甲斐があったよ!」
そう思って頂けるサービスを必ずや、お届け出来ることに繋がるものと思っております。

新規お問い合わせのお客様には
1ヶ月以上先までお待ち頂くこととなってしまいますが、
何卒、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。


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※追伸1
「キャンセル待ちでもいいよ!」
「タイミングはいつでもいいから!」
そんな温かいお言葉を頂けるお客様には、
リボルト静岡の”熱意”をたっぷりとコーティングに込めさせて頂きます!

コーティングをご検討中のお客様は一度お問い合わせください。
キャンセル枠のお知らせも、いち早くお届け致します。
【お問い合わせフォーム】
http://www.revolt-shizuoka.com/contact/


※追伸2
数多くご依頼を頂きました7月施工車の中には、
驚きのスペシャリティカー達の姿も・・・。
こちらは近々ご紹介予定です。
お待ち頂く間は施工ギャラリーを是非お楽しみ下さいませ。
(追記:ご紹介ブログ
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【REVOLT SHIZUOKA/リボルト静岡】
〒420-0068 静岡県静岡市葵区田町5-29-8
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